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同じオフィス、会社内の複数人でアスクルWebサイトをご利用されるにあたり、アスクルご注文担当者様を設定し、他のスタッフ（社内ユーザー）のご注文を取りまとめることができる機能です。社内の皆様が欲しい商品をご注文担当者にサイト上で随時依頼することができます。
ご注文担当者の方は、それらの依頼を承認できる注文管理機能です。
- ご注文担当者は、入力の手間や誤発注の心配も無くなり業務効率がアップ！
- 社内の皆様も過去に依頼した商品履歴が確認できこれまた便利に！
「アスクルとりまとめ注文」の仕組みと流れ
アスクルWebサイトをご利用になるお客様をログインIDによる識別で「とりまとめ担当者」と「社内ユーザー」の2種類の権限に分けます。「社内ユーザー」の方が注文依頼した商品を、最後に「とりまとめ担当者」様がとりまとめたうえで、まとめて注文する形になります。
社内ユーザーの登録について
ご注文担当者（とりまとめ担当者）は、アスクルWebサイトをご利用いただける「社内ユーザー」の登録をしてください。
ご登録情報の変更について
社内ユーザー様ご自身のの変更ができます。マイページの「登録情報」からお手続きを行ってください。
- ニックネーム
- 性別
- 業種
- 職種
- 勤務地域
- パスワード
- E-mailアドレス
- アスクルからのお知らせメールの受信
- マイカタログ値下げ通知メールの受け取り
ご登録が完了しますと社内ユーザーの方には、アスクルWebサイトがご利用いただける「ログインID」「パスワード」が発行されます。
社内ユーザーの方は一部ご利用できないサービスや機能があります。あらかじめ「ユーザー権限について」でご確認ください。
ユーザー権限について
「社内ユーザー」様はアスクル・インターネットショップでの一部機能をご利用することができません。
使用制限機能一覧
| 名称 | ご利用いただけない機能 |
|---|---|
| Webご注文履歴・再注文 | 機能全般
|
| 注文とりまとめ | とりまとめ機能全般
|
| アスクルスイートポイント | 賞品交換のお申し込み
|
| ポイント譲渡お申し込み | |
| ポイント履歴の閲覧 | |
| 登録情報の変更 | 施設情報項目 |
| 会社情報の変更 | |
| アドレス帳の変更 | |
| ご請求締切日の変更 | |
| お支払い方法の変更 | |
| 月額予算管理の変更 | |
社内ユーザー登録・変更
|
|
| ご注文 | 家具組立サービスのお申し込み |
| お買い上げ | |
| 「各種サービス・特注品」全般 | お申し込み |
| お知り合い紹介 | お申し込み |
| キャンペーン | お申し込み |
その他の注意事項
各種サービス・特注品やキャンペーンなど、「社内ユーザー」様がご利用できない場合でも、入口が表示されている場合がございます。その場合は、該当画面に進まれようとする際に「お客様はこちらの画面を見ることができません」というメッセージ画面が表示されますが、あらかじめご了承ください。
また、E-mailアドレスを「とりまとめ担当者」様、「社内ユーザー」様が共有されている場合はご注文確認メールや、メールマガジン「アスクルニュース」は同じE-mailアドレスに送信されますので、ご注意ください。
注文とりまとめ依頼方法
とりまとめ担当者）注文とりまとめ方法について
とりまとめ担当者様が社内ユーザー様から依頼された注文依頼をとりまとめる方法についてくわしくご説明します。
注文とりまとめの方法（とりまとめ担当者様）
- 「マイページ」を表示していただき[注文とりまとめ]リンク、または依頼がある場合には【依頼を見る】ボタンをクリックください。「注文とりまとめ」画面が表示されます。（ご注文依頼確認メールのURLをクリックして見ることもできます。）
- それぞれの「社内ユーザー」の方からの注文依頼された商品の一覧が表示されます。
- 注文依頼商品の一覧を見て、注文のとりまとめを行ないます。
各商品ごとに、「とりまとめ」「保留」「削除」を選び、最後に【決定する】ボタンをクリックします。 - 社内ユーザー様と伝言メッセージのやり取りができます。メッセージを入力後【メッセージを入力】ボタンをクリックください。メッセージが登録されます。
- ※このメッセージを社内ユーザー様は「ご注文依頼状況確認」画面で見ることができるので、返信用にご利用になれます。
- ※メッセージは、納品書や請求書には表示されません。
- 【決定する】ボタンをクリックすると、「とりまとめ」を選択した商品がカゴに入ります。（「保留」を選択した商品は注文とりまとめ画面に残り、「削除」を選択した商品は依頼内容が削除されます。）
あとは通常のお買い物の流れと同様です。
とりまとめ履歴の見方について
- 「注文とりまとめ」画面の【注文とりまとめの履歴】ボタンをクリックすると【注文とりまとめの履歴】画面が表示され、とりまとめた注文依頼の履歴や注文状況を確認することができます。
- ※この履歴情報の保持期間は1年3ヵ月間です。
- とりまとめ履歴を注文依頼期間か社内ユーザー様で絞り込むことができます。
- 社内ユーザー様と伝言メッセージのやり取りが確認できます。
[すべてを見る]リンクをクリックください。
社内ユーザー）とりまとめ依頼方法について
社内ユーザー様がとりまとめ依頼をする方法についてくわしくご説明します。
とりまとめを依頼する方法（社内ユーザー様）
- 検索や、おすすめ一覧などからご希望の商品を選び、カゴに入れます。
- カゴ画面で、「とりまとめ担当者」へメッセージを残したい場合は、「伝言メッセージ」にメッセージを全角50文字以内で入力することができます。
入力内容を確認後【注文を依頼する】ボタンをクリックすると、ご注文依頼は完了です。（「とりまとめ担当者」様「社内ユーザー」様あてにご注文依頼確認メールが届きます）
依頼状況の見方について
- ご自分が注文依頼をした商品のオーダーステイタスを「ご注文依頼状況確認」画面で見ることができます。
画面最上部【履歴・再注文】ボタンをクリックください。社内ユーザー様の場合は「注文依頼状況確認」画面が表示されます。- ※伝言メッセージは、納品書、請求書には表示されません。
- 過去1年3ヵ月分の依頼状況を確認することができます。
- とりまとめ担当者様のメッセージのやり取りができます。
伝言メッセージ欄の最下部にメッセージを記入していただき、【メッセージを入力】ボタンをクリックしてください。メッセージが登録され、とりまとめ担当者様と共有されます。
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